Selon Owl Labs, 18 % de la main-d’œuvre actuelle a travaillé dans un environnement éloigné. À l’échelle mondiale, 52 % des personnes travaillent à domicile au moins une fois par semaine.
Pas encore convaincu ? Que dis-tu de ça:
Dans un monde où le travail à distance est de plus en plus proposé, une question demeure : les chefs de produits peuvent-ils travailler à distance ?
La reponse courte est oui.
La longue : Oui, mais ça dépend.
Nous examinerons à la fois les défis et les opportunités du travail à distance en tant que chef de produit. Mais d’abord, éliminons une question.
Les Product Managers peuvent-ils TECHNIQUEMENT travailler à distance ?
La réponse est retentissante OUI. De nos jours, nous disposons d’une pléthore d’outils pour organiser à distance nos équipes de travail.
Côté communication, nous avons :
- Slack ou Microsoft Teams pour la messagerie instantanée
- Zoom, Skype ou Google Hangouts pour des réunions virtuelles
- JIRA, Confluence ou Trello pour la gestion de projets et de tâches
- Microsoft SharePoint, Google Drive pour le stockage de données
De plus, la plupart des applications techniques (par exemple InVision, logiciels de bases de données ou simplement Excel) que nous utilisons en tant que chefs de produit sont hébergées dans le cloud et permettent un accès depuis n’importe quel endroit avec une bonne connexion Internet.
Il s’agit de votre capacité en tant que chef de produit à organiser votre équipe et vos parties prenantes autour d’une vision commune.
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Il y a certainement un débat à avoir pour savoir si les équipes à distance sont plus productives et plus performantes que leurs homologues sur site. Cela dépend en grande partie de la nature de votre entreprise ainsi que des produits et services que vous proposez.
Pour évaluer si votre équipe est prête à travailler à distance, il est important d’être conscient des défis qu’offre la gestion des produits à distance.
Défis de la gestion de produits à distance
Aligner les parties prenantes. La gestion des produits est un travail hautement collaboratif. Vous devez vous aligner sur votre équipe de développement, les concepteurs, le marketing et les ventes, le service client, les opérations et la direction de l’entreprise. Pour que la gestion des produits à distance fonctionne, tout le monde dans l’organisation doit être informé
- qu’il existe
- quel collègue travaille à distance
- et les défis que cela implique.
Et pour rendre les choses encore plus difficiles, ils doivent finir par soutenir l’initiative. Votre tâche en tant que chef de produit est de convaincre tout le monde dans l’organisation de suivre.
Fuseaux horaires variables. Parfois, les équipes de produits distribuées travaillent dans des fuseaux horaires différents. Cela peut entraîner des problèmes de planification. Vous et votre équipe devez trouver des heures de réunion communes qui assurent le flux continu de la communication. Il devient donc crucial de communiquer les échéanciers et les horaires de manière concise et claire.
Néanmoins, distribué devra faire face à des moments où les sessions de nuit (et autres horaires de travail inconfortables) seront inévitables. Votre travail en tant que chef de produit consiste à informer votre équipe de tout problème potentiel qui pourrait survenir.
Évaluation de l’adéquation de l’équipe. Si vous n’avez jamais vu l’une de vos recrues potentielles en personne, il peut devenir plus difficile d’évaluer l’adéquation et les qualifications de l’équipe. Des aspects tels que les capacités d’esprit d’équipe, les compétences en communication ou l’humour (croyez-moi, c’est important !) sont difficiles à saisir en 2 ou 3 interviews vidéo.
Il devient alors essentiel que vous mettiez en place certains processus pour uniformiser votre processus d’entrevue. Cela peut inclure des éléments tels que des entretiens de groupe ou (si cela est physiquement possible) sur place, des tests de personnalité ou des questions spécifiques sur ses expériences passées dans des équipes distantes et/ou internationales.
Maintenir le moral de l’équipe. Chacun de nous souffre de trous de motivation périodiques dans lesquels chaque tâche au travail semble être lourde et épouvantable. Ces jours-là, avoir des collègues amicaux autour peut aider et remonter le moral. Travailler dans un environnement éloigné, en revanche, peut parfois être solitaire. Cela peut affecter l’humeur d’un employé et, en fin de compte, sa capacité à performer.
S’assurer de se rencontrer tous les deux mois pour des événements agréables sur place peut être un excellent stimulant pour la moralité. En plus de se lâcher, cela aide les membres de votre équipe à mieux se connaître.
Opportunités dans la gestion de produits à distance
Un plus grand vivier de talents. Maintenant que votre entreprise n’est plus physiquement limitée à l’approvisionnement local, elle peut puiser dans un vivier mondial de talents. De plus, trouver des employés qualifiés peut être beaucoup plus rapide. Selon Owl Labsles entreprises offrant des opportunités de travail à distance trouvent des employés qualifiés deux fois plus rapidement.
Économies de coûts. Le travail à distance a non seulement un impact sur la qualité des employés que vous pouvez obtenir, mais également sur le budget que vous pouvez économiser en cours de route. Désormais, vous n’avez plus à payer des salaires ajustés en fonction des prix locaux (pensez à San Francisco ou à New York), ce qui peut potentiellement réduire de moitié vos dépenses salariales.
D’autres économies de coûts comprennent une moindre demande d’espace de bureau, de matériel (par exemple, imprimantes, projecteurs, moniteurs) et d’opérations (par exemple, femme de ménage, gardes, etc.).
Une plus grande concentration. 75 % des gens préfèrent le travail à distance car ils peuvent mieux se concentrer. Et ce n’est pas une surprise : nous connaissons tous les bavardages et les longues pauses café au travail. Et pour ne rien arranger, on peut désormais même jouer au baby-foot ou à PlayStation au travail. Dans de tels environnements, être focalisé sur le laser peut être très difficile.
Bien que le travail à distance puisse parfois sembler solitaire, il peut certainement améliorer votre capacité à vous concentrer sur une tâche donnée. Moins de distractions signifie souvent plus de travail.
Inspirations extérieures. Lorsque nous restons trop longtemps à un endroit, nous pouvons développer une vision tunnel comme une vision de la technologie. Après tout, si vous utilisez les mêmes applications tous les jours, comment pouvez-vous vous en inspirer pour développer des produits qui cassent la norme ?
Voyager continuellement et avoir des membres d’équipe partout dans le monde peut vous permettre de puiser dans un plus grand bassin d’inspirations extérieures. Les employés peuvent présenter les versions locales de leurs applications préférées et peut-être susciter de nouvelles idées. De plus, la visite de meetups locaux peut favoriser les échanges extérieurs et augmenter le réseau de votre équipe produit.
Être jusqu’à 100 ans avec toi : j’ai l’impression d’être nul pour écrire. Ce que je n’aime pas, c’est mon désir et ma motivation à m’améliorer.
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